プライバシーポリシー
marupeinet(以下「当店」)は、本ウェブサイトおよびオンラインストアを運営しています。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報をどのように収集・利用・管理するかを説明します。
当店のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなされます。
1. 収集する情報
当店は以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- ご注文やお支払いに関する情報(クレジットカード情報、取引履歴など)
- アカウント情報(ユーザー名、パスワードなど)
- お問い合わせ内容やレビュー投稿など、お客様からのご連絡情報
- 利用端末やブラウザ、IPアドレスなどのアクセス情報
- Cookieや類似技術を通じたサイト利用状況
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- ご注文商品の発送、決済処理、返品対応など、サービスの提供
- アカウントの作成・管理、カスタマーサポート対応
- 商品やサービスに関するお知らせを、メール(同意いただいた場合)、SMS(同意いただいた場合)、または郵送(同意がない場合でも送付する場合があります)などの方法でご案内すること
- お客様が希望される場合の配信停止対応
- サイトの改善、利便性向上、アクセス解析
- 不正利用防止やセキュリティ確保
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当店は以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- Shopifyや配送業者、決済代行会社など、サービス提供に必要な委託先への提供
- 広告配信や分析サービスの利用(例:Shopifyを通じた広告連携)
- 法令に基づく場合や公共の利益を守るために必要な場合
4. Cookieの利用
当店のサイトでは、ログイン状態の維持、ショッピングカート機能、アクセス解析、広告配信のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効化することも可能ですが、その場合一部の機能が正しく動作しない場合があります。
5. 子どもの情報
当店は13歳未満のお客様からの個人情報を意図的に収集することはありません。万が一誤って収集した場合は、速やかに削除いたします。
6. セキュリティと保存期間
当店は個人情報を適切に管理し、不正アクセスや漏えいを防ぐために可能な限りの対策を講じます。ただし、100%の安全を保証することはできません。
個人情報は、法令に基づく保存期間や取引記録を保持するために必要な期間を超えて保存することはありません。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を行使できます。
- 開示請求(どの情報を保有しているか確認する権利)
- 訂正請求(誤りがある場合の修正を求める権利)
- 削除請求(不要な情報の削除を求める権利)
- 利用停止請求(メール・SMS・郵送などのマーケティング配信停止など)
権利行使をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの改定
必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知いたします。
9. 連絡先
marupeinetに関するお問い合わせや、返品、プライバシーに関するご質問などは、こちらからお問い合わせください。